La FAQ
Retrouvez sur cette page les questions les plus fréquentes à propos de nos chambres, de nos prestations et de toutes les informations nécessaires à la préparation de votre escale.
Contactez-nous pour nous faire part de vos interrogations et pour commencer à organiser votre séjour dans notre hôtel dans le centre-ville de Royan !
Où se situe le Crystal Hôtel ?
Le Crystal Hôtel se situe en plein centre-ville de Royan, à deux pas du front de mer, de la plage, du port et de l'embarcadère pour traverser l'estuaire de la Gironde, dans une rue proche des commerces et du marché.
Nous trouverCombien de personnes peuvent séjourner dans les chambres de l’hôtel ?
L'hôtel propose 17 chambres confortables et tout équipées, pouvant accueillir de 1 à 4 personnes. Elles sont parfaites pour les séjours en solitaire, en duo, entre amis ou en famille.
Nos chambresÀ quelle heure se font les arrivées et les départs ?
Le check-in s'effectue entre 16h et 20h et le check-out entre 7h30 et 10h30 ; la réception est ouverte de 7h30 à 13h et de 16h à 20h.
Nos chambresQuel est le prix du petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner continental est servi en salle entre 7h30 et 9h30, au tarif de 9 € par adulte et 6 € par enfant de moins de 10 ans. Vous y apprécierez des viennoiseries, pains, confitures, boissons chaudes, jus de fruits, et accès à un réfrigérateur avec yaourts et compotes.
Notre petit-déjeunerLes animaux sont-ils acceptés dans l’hôtel ?
Les animaux de compagnie sont acceptés sur demande pour 10 € par nuit. Contactez-nous pour en savoir plus !
Nous contacterL'hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Malheureusement, notre établissement n'est pas adapté à l'accueil des personnes à mobilité réduite.
Où peut-on stationner à Royan ?
Le stationnement est gratuit dans les rues adjacentes de l'hôtel. Du 1er juin au 30 septembre, le stationnement devant l'hôtel est en zone bleue.
En savoir plusQuels sont les autres services proposés ?
Nous acceptons la carte bancaire (sauf American Express), les espèces et les chèques-vacances. Toutes les chambres disposent d'un bureau et de rangements, l'ensemble de l'hôtel est équipé d'une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée, et l'établissement est labellisé « Famille Plus », idéal pour les familles.
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